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A Zollern Brasil iniciou, no dia 22 de março, a série de treinamentos a representantes comerciais internacionais da empresa. Durante uma semana, o representante espanhol Jesus Villanueva conheceu as especificações, a elaboração do processo, produção, qualidade e expedição dos mancais. Fornecer informações sobre o produto, a empresa e reforçar as relações interpessoais foram os objetivos do treinamento. |
De acordo com o Supervisor Comercial da Zollern, Roberto Werneck, o objetivo é prover aos representantes internacionais todo conteúdo referente à empresa e ao produto comercializado. "Queremos que eles tenham total conhecimento dos mancais de deslizamento e possam potencializar as vendas nos países em que atuam", afirmou Roberto.
Jesus Villanueva, representante do grupo Zollern há 14 anos, esteve na empresa entre os dias 22 e 26 de março, atua na Espanha para Zollern Brasil desde setembro de 2009. Para Jesus a visita permitiu aprofundar o conhecimento sobre o produto e, assim, estar apto para fornecer todas as informações para o cliente. “Foi relevante conhecer a empresa, principalmente os setores de Engenharia e Vendas. Pude entender melhor todas as aplicações e componentes dos mancais e o processo de formação de orçamentos”, disse.
Ao longo do ano todos os representantes internacionais da Zollern farão o treinamento. Sobre a experiência, Jesus Villanueva foi positivo: “Comprovei que o sistema de produção é de alta qualidade e que por trás do produto há uma empresa bem montada, de alto nível e confiabilidade. Isto me dá toda segurança e tranqüilidade para fazer um bom trabalho”.
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