Pontualidade é meta da empresa
20 de Agosto de 2009
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Pontualidade na entrega de um produto é um fator competitivo muito importante para os fabricantes de bens de capital sob encomenda. Ciente da importância desse indicador estratégico de desempenho, em março deste ano foi realizado um estudo para estabelecer um plano de ação para melhoria do índice de pontualidade de entrega da Zollern. Em cinco meses de implementação, quase 100% desta meta já foi alcançada.
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Com foco voltado para atividades de melhoria, redesenho dos processos organizacionais e a redução do lead time, novas ferramentas de gerenciamento dos projetos e planejamento e do chão de fábrica foram implementadas. Vale destacar o software APS de programação de fábrica, Preactor. O Workflow, para controle do fluxo de atividades entre as diversas etapas que envolvem o atendimento de um pedido do cliente, e o uso eficiente dos recursos do software ERP.
O Coordenador de Planejamento e Controle da Produção, David Arruda, explica que a pontualidade é um desafio diário que envolve um adequado dimensionamento da capacidade fabril para atender de forma equilibrada à demanda. “A apuração dos índices é realizada semanalmente. Com a mesma periodicidade, o desempenho alcançado é informado à diretoria do Grupo na Alemanha”, completa o Coordenador.
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